1. Pengantar

StoryPicBooks ("StoryPicBooks," "kami," "kita," atau "milik kami") mengoperasikan platform dan layanan digital di bawah merek StoryPicBooks (termasuk situs web dan perangkat lunak) dan dikelola oleh ISIO SERV SRL. (disebut sebagai "Perusahaan" atau "kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan platform, perangkat lunak, situs web, atau layanan terkait kami (secara kolektif, "Platform").

Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan gunakan Platform.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

3. Cara Kami Mengumpulkan Informasi

• Directly from you: When you register, contact support, subscribe to newsletters, or use the Platform.
• Automatically: Via cookies, web beacons, and analytics tools that track usage and performance.
• From third parties: With your consent or as legally permitted, including analytics and marketing partners.

4. Penggunaan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Provide, maintain, and improve our Platform and services.
• Process transactions and manage your account.
• Communicate with you regarding orders, updates, support, and marketing (where consented).
• Personalize your experience and develop new features.
• Detect, prevent, and address fraud, abuse, or violations.
• Comply with legal obligations and enforce our rights.

5. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat berbagi data Anda dengan:

• Service providers: Trusted third parties who help operate our Platform (payment processors, cloud hosts, analytics, email services, AI APIs). They are obligated to keep your data confidential and secure.
• Legal and regulatory authorities: When required by law, court order, or to protect rights or safety.
• Business transfers: In case of merger, acquisition, or asset sale, with notice as required.
• Aggregated or anonymized data: For analytics and business purposes, which cannot be used to identify you.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Enhance site functionality and user experience
• Remember preferences
• Analyze Platform usage and performance
• Deliver relevant marketing (with your consent)

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan beberapa cookie dapat memengaruhi fungsionalitas Platform.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi dan kontrol akses. Namun, tidak ada layanan online yang sepenuhnya aman, dan transmisi data dilakukan atas risiko Anda sendiri. Jika terjadi pelanggaran keamanan, kami akan mematuhi hukum yang berlaku mengenai pemberitahuan dan mitigasi.

8. Hak Perlindungan Data Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak termasuk:

• Access to your personal data
• Correction or updating of inaccurate data
• Deletion or restriction of processing under certain conditions
• Objecting to certain data processing
• Data portability
• Withdrawal of consent at any time (for optional processing such as marketing)

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@storypicbooks.com atau office@storypicbooks.com

Kami akan merespons dalam jangka waktu yang berlaku (umumnya dalam 30 hari).

9. Privasi Anak-Anak

Platform ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua. Orang tua dapat menghubungi kami untuk meninjau atau menghapus data anak mereka.

10. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat disimpan dan diproses di negara-negara di luar yurisdiksi asal Anda, termasuk di dalam UE, Amerika Serikat, dan lainnya. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda. Kami mengambil tindakan pencegahan yang sesuai untuk melindungi data Anda sesuai dengan kebijakan ini dan hukum yang berlaku.

11. Retensi Data

Kami menyimpan informasi Anda hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan Platform, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian. Setelah penghapusan akun atau permintaan, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

12. Pemberitahuan Tambahan untuk Yurisdiksi Tertentu

Anda memiliki hak termasuk:

• Right to know what data is collected and shared
• Right to request deletion
• Right to opt out of any data sales (we do not sell your data)
• Right not to be discriminated against for exercising your rights

Penduduk Virginia (VCDPA) dan Penduduk Colorado (CPA)

Anda dapat mengakses, mengoreksi, menghapus, dan menolak iklan bertarget atau pembuatan profil.

Untuk semua permintaan subjek data, hubungi: office@storypicbooks.com.

13. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sesekali. Kami akan memposting perubahan di Platform dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui. Penggunaan Platform Anda yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan kebijakan yang direvisi.

14. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di:

Email: office@storypicbooks.com atau support@storypicbooks.com

15. Penyelesaian Pengaduan

Untuk masalah terkait akun atau layanan, termasuk pembayaran atau kemitraan, silakan tulis kepada kami di office@storypicbooks.com.