1. Introduzione

StoryPicBooks ("StoryPicBooks", "noi", "nostro" o "nostra") gestisce la piattaforma digitale e i servizi sotto il marchio StoryPicBooks (inclusi siti web e software) ed è gestita da ISIO SERV SRL (denominata "Azienda" o "noi"). Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando accedi o utilizzi la nostra piattaforma, software, sito web o servizi correlati (collettivamente, la "Piattaforma").

Utilizzando la Piattaforma, acconsenti alle pratiche sui dati descritte in questa policy. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma.

2. Informazioni Che Raccogliamo

3. Come Raccogliamo Informazioni

• Direttamente da te: quando ti registri, contatti l'assistenza, ti iscrivi alle newsletter o utilizzi la Piattaforma.
• Automaticamente: tramite cookie, web beacon e strumenti analytics che tracciano l'utilizzo e le prestazioni.
• Da terze parti: con il tuo consenso o come legalmente consentito, inclusi partner di analytics e marketing.

4. Utilizzo delle Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare la nostra Piattaforma e i servizi.
• Elaborare transazioni e gestire il tuo account.
• Comunicare con te riguardo a ordini, aggiornamenti, assistenza e marketing (dove consentito).
• Personalizzare la tua esperienza e sviluppare nuove funzionalità.
• Rilevare, prevenire e affrontare frodi, abusi o violazioni.
• Rispettare gli obblighi legali e far valere i nostri diritti.

5. Condivisione delle Tue Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi: terze parti fidate che aiutano a gestire la nostra Piattaforma (processori di pagamento, host cloud, analytics, servizi email, API di IA). Sono obbligati a mantenere i tuoi dati confidenziali e sicuri.
• Autorità legali e normative: quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per proteggere diritti o sicurezza.
• Trasferimenti commerciali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, con notifica come richiesto.
• Dati aggregati o anonimizzati: per analytics e scopi aziendali, che non possono essere utilizzati per identificarti.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Migliorare la funzionalità del sito e l'esperienza utente
• Ricordare le tue preferenze
• Analizzare l'utilizzo della Piattaforma e le prestazioni
• Fornire marketing pertinente (con il tuo consenso)

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità della Piattaforma.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia e i controlli di accesso. Tuttavia, nessun servizio online è completamente sicuro e la trasmissione dei dati avviene a tuo rischio. In caso di violazione della sicurezza, conformeremo le leggi applicabili per quanto riguarda la notifica e la mitigazione.

8. I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti incluso:

• Accesso alle tue informazioni personali
• Correzione o aggiornamento di dati inesatti
• Eliminazione o limitazione dell'elaborazione in determinate condizioni
• Opposizione a determinate elaborazioni di dati
• Portabilità dei dati
• Ritiro del consenso in qualsiasi momento (per l'elaborazione facoltativa come il marketing)

Per esercitare questi diritti, contattaci a:

Email: privacy@storypicbooks.com o office@storypicbooks.com

Risponderemo entro i tempi applicabili (generalmente entro 30 giorni).

9. Privacy dei Bambini

La Piattaforma non è destinata a bambini sotto i 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni senza verifica del consenso parentale. I genitori possono contattarci per rivedere o eliminare i dati di loro figlio.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni possono essere archiviate ed elaborate in paesi al di fuori della tua giurisdizione, inclusa l'UE, gli Stati Uniti e altri. Questi paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Adottiamo le misure appropriate per proteggere i tuoi dati in conformità a questa policy e alle leggi applicabili.

11. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornire la Piattaforma, rispettare gli obblighi legali, risolvere le controversie e far valere i contratti. Dopo l'eliminazione dell'account o su richiesta, elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati a meno che la legge non richieda diversamente.

12. Avvisi Aggiuntivi per Giurisdizioni Specifiche

Hai diritti incluso:

• Diritto di sapere quali dati vengono raccolti e condivisi
• Diritto di richiedere l'eliminazione
• Diritto di rifiutare qualsiasi vendita di dati (non vendiamo i tuoi dati)
• Diritto di non essere discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti

Residenti della Virginia (VCDPA) e Colorado (CPA)

Puoi accedere, correggere, eliminare e opporti alla pubblicità mirata o al profilazione.

Per tutte le richieste, contatta: office@storypicbooks.com.

13. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa policy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nei cookie che utilizziamo o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina periodicamente per le informazioni più recenti.

14. Contattaci

Per domande, dubbi o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

Email: office@storypicbooks.com o support@storypicbooks.com

15. Risoluzione dei Reclami

Per problemi relativi al conto o ai servizi, inclusi pagamenti o partnership, scrivi a office@storypicbooks.com.